Privacidad

Qué datos guardamos

De cada compra guardamos tu correo, tu nombre, los datos de la compra (importe, impuestos, moneda, fecha e idioma) y la licencia emitida a tu nombre.

Cuando usas «Recuperar mi compra» guardamos un resumen cifrado (hash) de tu correo y de tu dirección IP para limitar los intentos. Nunca guardamos el correo ni la IP en claro, y esos registros se borran a los 7 días.

Para qué los usamos

Para entregarte la licencia y el enlace de descarga, reenviártelos si los pides, atender reembolsos y evitar abusos del formulario de recuperación.

Quién los trata por nosotros

Stripe procesa el pago; nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta. Resend envía los correos. Supabase guarda la base de datos de la tienda y las cuentas. DigitalOcean aloja la tienda y el archivo de descarga. Meta recibe los datos del píxel descritos en «Cookies».

Tu cuenta

Si creas una cuenta, guardamos tu correo para mostrarte tus compras. Tu contraseña la guarda cifrada Supabase; la tienda nunca la ve.

Cookies

Usamos el píxel de Meta para saber qué anuncios traen visitas y compras. Meta puede guardar sus propias cookies (como _fbp) y recibe la página que visitas, cuándo empiezas un pago y, si compras, el importe. No le enviamos tu correo ni tu nombre. El píxel no se carga en tu cuenta ni en el panel.

Si inicias sesión, Supabase guarda cookies de sesión necesarias para que sigas dentro. No se pueden leer desde el navegador.

Si llegas por el enlace de un afiliado, guardamos durante 30 días la cookie loopa_ref, con solo el código firmado del afiliado, para saber quién te recomendó.

Contacto

Para consultar o pedir que borremos tus datos o tu cuenta, escribe a [email protected] o responde a cualquier correo de la tienda.